一、三星堆博物馆实行实名预约订票制度，坚持“预约、限流、错峰”常态化管理，观众须提前在我馆官方网站、微信公众号预约订票，按预约时段入馆参观。
二、三星堆博物馆未授权任何第三方机构或个人销售门票和讲解票，在非官方渠道订购门票、讲解票造成的损失，我馆概不负责。未取得我馆颁发的讲解证的人员一律不得在馆内进行讲解，若需人工讲解服务，请统一在陈列馆大厅讲解服务台办理，我馆未设其它办理点。
三、开放时间
陈列馆:08:30~18:00(停止入馆时间:17:00)修复馆:09:00~18:00
三星堆博物馆每年除夕闭馆一天，其余时间原则上不闭馆(临时公告闭馆除外)，黄金周、小长假和寒暑假(1、2、7、8月) 实行延时服务(不含修复馆)，开放时间08:30~20:00，延时票17:00开始检票，18:00停止检票。
四、根据德市发改费(2018]16号文件，三星堆博物馆普通票72元/人。
五、减免优惠政策:
1、现役军人:凭本人士兵证、军官证免费参观。
2、退役军人凭本人退役军人优待证享受优惠票价65元/人。
3、残疾军人:凭本人残疾军人证(2021年启用的新证件) 免费参观。
4、烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属:凭本人优待证免费参观。
5、消防救援队员:凭本人国家综合性消防救援队伍干部证、消防员证免费参观。
6、残疾人:凭本人残疾人证(由中国残疾人联合会签发的第二代残疾人证)免费参观;对盲人和重度(一级、二级)肢体、智力、精神残疾的人员，允许一名陪护人员免费参观。
7、6周岁 (不含)以下或1.3米(含)以下儿童:免费参观，必须由监护人陪同进馆，监护人须提前预约订票。
8、6周岁(含)~18周岁(不含)未成年中国公民，凭身份证或户口簿享受优惠票价36元/人，18周岁以上全日制大学
本科及以下层次在校中国学生(不含成人院校、在职教育、网络教育等)，凭本人身份证和学生证享受优惠票价36元/人。
9、60周岁(含) 以上中国公民:凭本人居民身份证免费参观。
10、四川工匠:凭本人四川工匠证书原件免费参观。
11、天府英才卡:凭本人天府英才卡享受相应减免优惠。享受减免优惠的观众，若需监护人陪同入馆，监护人须提前预约订票。60周岁(含)以上中国公民凭身份证原件检票进馆，无需换票，其他免票观众须凭身份证原件和免票证件原件到窗口激活换票。
六、三星堆博物馆线上票务预约系统放票时间为每日
20:00，可提前5天预约日间票、延时票;为便于观众合理安排行程，黄金周、小长假期间的日间票、延时票，提前5天一次性放出。
七、请所有观众检票时出示本人订票证件原件(居民身份证、护照等);享受减免优惠的观众，需同时出示本人减免优惠证件原件，人证比对相符入馆。如未携带本人有效身份证原件，请在博物馆游客服务中心警务岗亭免费办理临时身份证
明，凭证明检票入馆。
八、中国内地观众仅可使用居民身份证订票、检票，非中
国内地观众请使用港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大
陆通行证、外国人永久居留身份证或护照订票、检票。同一证件每个参观日仅能预订1张门票，门票限参观日当天使用，各类门票均只能进馆1次，不可重复进馆。
九、预约参观日前一日24:00前退票，不计爽约，预约参观日当日及之后5天的20:00前仍可退票，计1次爽约;预约参观当日及之后5天的20:00后不再退票退款;60日内累计爽约3次，从第3次爽约的次日起，60日内将无法预约门票。
十、如需发票，可于参观日次日起60日内在原订票渠道申请电子发票。
十一、学生集体参观须提前在三星堆博物馆官网注册账号(前往参观一-门票预约-团体预约-填写和上传申请资料一一提交后台审核)。审核通过后，可提前10天通过官网或微信小程序团队预约通道进行线上预约，预约成功后请严格按照预约时段进馆，未经预约的学生集体恕不接待。具体请参看团队注册、预约界面《三星堆博物馆学生集体参观预约账号注册须知》《三星堆博物馆学生集体参观预约须知》。
十二、为保证文物、人员安全和良好的参观体验，请文明观展，禁止任何不安全行为。对于在馆内打架斗殴、拒不服从管理、扰乱正常参观秩序的，列入终身禁止入馆名单，有其他不文明行为的，我馆将视情节轻重给予90天直至终身禁止入馆的处理，涉嫌违法犯罪的，移交公安机关依法严肃处理。
十三、订票前请详细阅读本须知。如有疑问，请咨询现场工作人员或拨打服务电话:0838-5533333，人工客服服务时间08：30~18：00。
