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服务详情

Day

01

全国各地抵达长沙--免费接站送至酒店,全天享自由活动-可加购湘江夜游船票【宿长沙3钻酒店】

11:00

交通
各地自行出发乘 自选航班/动车/高铁 前往长沙,我社工作人员接站/接机,送您前往酒店办理入住。到达酒店后请根据时间自行安排活动。【建议预订当天17:00以前抵达的车次,可加购湘江夜游船票(自行往返)】

【温馨提示:】

(1)此行程为您免费提供24小时接送机/站服务。非出站口举牌接站,因车站周围限停,游客需步行至指定上车点等候,感谢配合!如遇出游人数较少或抵达时间较晚,偶尔会安排乘坐网约车或请客人自行打车前往酒店,费用由旅行社承担。敬请知晓!

(2)由于是散客拼团,游客抵达的时间不统一,有时可能会安排您跟临近抵达的客人一起送至酒店,会存在约30~40分钟的等待时间,敬请体谅!

(3)如安排火车站附近1公里范围内的酒店,不提供接驳服务,请步行前往入住酒店。

(4)当天入住酒店为工作人员直接带领前往酒店入住,无导游接站,酒店押金请游客现付;导游会在当天的21:30前通知第二天集合事宜,请保持手机畅通 ;如未收到通知,请及时联系客服微管家或出团通知书中的紧急联系人。
行驶:约15千米/约30分钟

12:00

午餐
成人:不含餐 儿童:不含餐
中餐费用敬请自理
用餐时间:约1小时

14:30

自由活动
推荐:坡子街牌坊4.3/5
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推荐:五一广场4.3/5
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推荐:隆平水稻博物馆4.9/5
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当天如果抵达长沙时间较早,推荐自行前往【坡子街牌坊】或【黄兴南路步行街】或【五一广场】或【隆平水稻博物馆】,后可感受长沙不一样的民俗风情,品尝不一样的舌尖美食。

自由活动推荐,无车导陪同,自行前往和返回,请知晓!
活动时间:约3小时

19:00

景点/场馆
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景点/场馆收费参考
门票
橘洲夜游船票+赠橘子洲往返观光车票(自愿自理)
参考价格:景区挂牌价
下单可加购项目:【“橘洲之星”湘江夜游-船票+赠橘子洲往返观光车票】欣赏夜景【不含往返接送,需要您自行前往】如您抵达长沙的时间在17:00点前,可加购此项目,请知晓!(1.2米以下儿童免票,1.2米以上儿童同成人)

开船时间:19:00-21:00(码头人流量大;建议您提前出行,乘坐第一班游船)

取票地址:地铁2号线橘子洲站2号出口右手边游船售票窗口4号窗口。

取票流程:在取票口凭订票人姓名和电话号码取票,凭票可免费乘坐橘子洲景区观光车到达游船码头。

登船地址:橘洲之星橘子洲码头(百度或高德地图搜索“橘洲之星橘子洲码头”)

交通信息:地铁2号线橘子洲站2号出口。

重要提示:游船准时开航,游客众多,请您提前30分钟到达橘子洲取票,以免耽误航班。祝您游玩开心!

【请每位游客带上身份证 上船验票使用】管家将提前发送二维码,刷卡或身份证上船



温馨提示:

1、 如遇大型节假日出行(五一,端午、国庆、春节)码头游客众多,限流出行!无此惠购项目。

活动时间:约1小时

19:00

晚餐
成人:不含餐 儿童:不含餐
晚餐费用敬请自理
用餐时间:约1小时

Day

02

长沙游览--天心阁-湖南省博物馆-火宫殿-岳麓山爱晚亭-橘子洲头- 结束行程

07:00

早餐
成人:含餐 儿童:不含餐
酒店享用早餐
用餐时间:约30分钟

07:30

交通
指定地点集合出发,开启快乐长沙一日游。(具体出发时间地点以导游通知为准)
行驶:约10千米/约30分钟

08:00

景点/场馆
前往:天心阁4.3/5
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活动时间:约40分钟

09:00

景点/场馆
前往:湖南博物院4.8/5
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前往:长沙简牍博物馆4.4/5
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深度讲解60分钟+自由文化体验30分钟,特别安排无线耳麦讲解服务,如逢周一闭馆,则改为游览【长沙简牍博物馆】。

【温馨提醒】湖南省博物馆我们会为您代预约门票,但由于省博每日限制参观人数,暑期等节假日黄金周票源紧张,不保证预约成功,敬请谅解

(1)如遇省博出票不成功或者湖南博物院基础陈列无余票,则改为参观【中共湘区委员会旧址】。

(2)若下单时间距离出发不足七天,不保证省博门票,如果出现无票时则改为游览【中共湘区委员会旧址】

行驶:约10千米/约20分钟
活动时间:约1小时40分钟

11:00

购物
前往:绿滋肴5.0/5
行驶:约2千米/约10分钟
游览时间:约40分钟

12:00

景点/场馆
前往:火宫殿4.2/5
行驶:约5千米/约15分钟
活动时间:约30分钟

12:00

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预订须知

本产品由上海携程国际旅行社有限公司代理招徕,委托社为随程国际旅游集团有限公司武汉分公司,具体的旅游服务和操作由委托社提供。


违约条款

行程前违约金
行程前6-4日

20%

行程前3-1日40%
行程开始当日60%

旅行社违约:
旅行社向旅游者退还已收取的全部旅游费用,并按下列标准向旅游者支付违约金:
凡旅游产品的行程日期部分或全部涉及以下时段:2024.9.15-2024.9.17、2024.10.1-2024.10.7、2025.1.1、2025.1.29、2025.4.4、2025.5.1、2025.5.31,若订单一经携程确认后,携程在行程开始前60日以内(不含出行当日)提出解除合同的,退还全额旅游费用,并支付旅游费用总额80%的损失费。

如按上述比例支付的违约金不足以赔偿旅游者的实际损失,旅行社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。

旅游者违约:
在行程前解除合同的,必要的费用扣除标准为:
行程前违约金
行程前6-4日20%
行程前3-1日40%
行程开始当日60%
凡旅游产品的行程日期部分或全部涉及以下时段:2024.6.8-2024.6.10、2024.9.15-2024.9.17、2024.10.1-2024.10.7、2025.1.1、2025.1.29、2025.4.4、2025.5.1、2025.5.31,若订单一经携程确认后,旅游者在行程开始前60日以内(不含出行当日)提出解除合同的,收取旅游费用总额80%的业务损失费。
如按上述约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用,旅游者按照实际发生的费用支付,但最高额不应当超过旅游费用总额。
因部分旅游资源需提前预订的特殊性,本产品线路在旅行社成团后至出行前6天外取消的,也将产生实际损失,具体损失包括但不限于机票、酒店等,如旅游者需要取消订单,应及时联系旅行社,旅行社除协助旅游者减损并退还未实际发生的损失费用外不再承担其他赔偿责任。

预订限制

年龄限制
此线路因服务能力有限,无法接待婴儿(14天-2周岁(不含))出行
出于安全考虑,18岁以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同
人群限制
出于安全考虑,本产品不接受孕妇预订,敬请谅解
其他限制
如产品确认单或补充条款中的约定与旅游合同主协议不一致的,以产品确认单或补充条款为准

单人/多人入住政策

单房差
综合考量目前常规团队出行人群结构并考虑实际入住体验等因素,本产品暂时无法提供拼房。报价是按照2成人入住1间房计算的价格,请在页面中选择所需房间数或单人房差选项
多人入住
综合考量目前常规团队出行人群结构并考虑实际入住体验等因素,本产品暂时无提供3人间,且无加床服务。如需要3成人入住1间双人标准间,请在预订时备注清楚,后续会有专人为您处理此需求。第3人不占床不含早,早餐请自理
当地酒店政策原因,如2位成人携带2位或2位以上儿童出游,请选择2间房

成团说明

成团说明
本产品最少成团人数1人,订单一经携程旅行网以书面形式确认后均默认发团,若因旅行社原因未发团,旅行社将按双方合同约定的违约条款予以赔付
每团最多人数为52人(含占座儿童),如实际出行人数超出范围,一经核查,按订单总额10%赔付
出团通知
最晚在出行前1天20点,您将收到《出团通知书》(付款时间在出发前一天18点后的,会于出发当天12点前发送)。如未收到请及时联系工作人员。集合时间可参考网站披露,具体请以《出团通知书》或服务人员通知为准
拼团说明
本产品为散客拼团,在承诺服务内容和标准不变的前提下 ,可能会与其他旅行社的客人合并用车,共同游玩。如您提交订单,则视为接受旅行社拼团后统一安排行程

预订及出行须知

如为多人出行,预订人/旅游者代表确认已征得其余全体出行人同意作为本次旅游签约代表,受托人在旅游合同及其附件上的签字全体委托人均予以认可。如您未取得授权,请不要代为预订下单/签署合同
为确保未成年人出行安全,建议未成年出行由监护人陪同或同行者持监护人委托证明
请您在预订时务必提供准确、完整的信息(姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式等),以免产生预订错误,影响出行。如因您提供信息错误而造成损失,由您自行承担
如因意外事件及不可抗力,包括但不限于航空公司运力调配、机场临时关闭、天气原因、航空管制等导致航班取消或延期的,旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜,如产生差价,多退少补
本产品全程不推荐、不强制任何自费项目( 景区景点/场馆及邮轮内等非携程商家组织的自费行为不包括在内),若擅自安排另行付费项目,一经查实,我司将承担另行付费项目的费用
出游过程中,如遇不可抗力因素造成景点/场馆未能正常游玩/参观,服务人员经与您协商一致后可根据实际情况取消或更换该景点/场馆,或由服务人员在现场按旅游产品中的门票价退还费用(退费不以景区/场馆挂牌价为准),敬请谅解
赠送项目,景区/场馆有权依自身承载能力以及天气因素等原因决定是否提供,您也可以选择参加或者不参加
购票时使用有效二代居民身份证信息的,可以凭二代居民身份证原件,直接通过车站自动检票机办理进、出站检票手续;以下几种情况需要凭购票时所使用的有效身份证件原件和预订成功后收到的电子客票订单号至车站售票窗口或者铁路客票代售点(需收取5元/张手续费)换取普通纸制车票:
1)使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购票的
2)乘车站或下车站不具备二代居民身份证检票条件的
3)二代居民身份证无法在自动检票机上识读的
4)需车票报销凭证的
5)乘车人按所购车票的乘车日期、车次在中途站进站乘车的
具体航班号及航班时刻,请以最终所出机票信息为准
1.根据《铁路旅客运输规程》及《铁路旅客运输办理细则》等有关规定,火车票无法指定铺位、座席,均为随机分配,不能保证连号。车票按实际出票为准,不补退差价。如对铺位、席位有特殊要求,请您上车后自行与其他旅客或乘务人员协调解决,敬请谅解。 2.我司为您提供的是火车实名制客票, 故根据铁道部规定旅客身份信息均需通过12306身份核验后方可购票,身份证件类型仅包括中华人民共和国居民二代身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证和护照四类证件。携程特别提醒您注意,出行人应确保其提供的身份证号及姓名真实有效且能够通过核验,若造成核验无法通过的,携程除全额退还订单费用外,不再承担其他责任;如因出行人提供虚假信息导致无法通过核验的,因此产生的损失应由出行人承担。 3、铁道部规定实名制车票办理退票和签转时,必须保证票(火车票)证(身份证原件)一致方可办理。故订单成交后,如需退订,请按以下条款执行:
1)如果电子客票未换取纸制票,请及时联系我司,由我司为您办理火车票退改签手续,同时根据预订须知条款收取相应的业务损失费用。
2)如果电子客票已经换取纸制票,请您自行前往火车站售票窗口办理火车票退改签手续,并将退票凭证原件或复印件提供给我司,我司将在核实退票款到帐后的7-14个工作日内将火车票退票款退还给您,同时根据预订须知条款收取相应的业务损失费用。
3)如您收到了携程或携程合作商寄送给您的纸质车票,请您自行前往火车站售票窗口办理火车票退改签手续,我们将在订单退订金额中扣除火车票相应费用。具体退订规则参考铁路部门相关退票规定
该目的地区域内多数酒店不提供一次性洗漱用品,敬请谅解
旅游团队用餐,旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量,但不同地区餐食口味有差异,不一定满足您的口味需求,敬请谅解
本产品在实际游览过程中可能会有不同车辆和服务人员为您服务,敬请谅解
本产品行程实际出行中,在不减少景点/场馆且征得您同意的前提下,随团服务人员、司机可能会根据天气、交通等情况,对您的行程进行适当调整(如调整景点/场馆的游览/参观顺序、变更集合时间等),以确保行程顺利进行
因当地经济条件有限,交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距,敬请谅解
请在随团服务人员约定的时间到达上车地点集合,切勿迟到,以免耽误您和其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览,请您自行前往下一集合地点,敬请谅解
在旅游旺季或者其他一些特殊情况下,为了保证您的行程游览不受影响,行程的出发时间可能会提早(具体出发时间以通知为准),导致您不能正常享用酒店早餐。我们建议您跟酒店协调打包早餐或自备早餐,敬请谅解
植物类景观(枫叶、樱花、油菜花等),可能会因天气原因导致观花不佳等情况,敬请谅解
非自由活动期间,未经随团服务人员同意,您不得擅自脱团、离团。经随团服务人员同意后,您应签署离团责任书,并确保该期间内人身及财产安全。未完成部分将被视为您自行放弃,已产生的实际费用,不予退还
本产品线路行程如包含购物店,不强制购物。购物时请您务必谨慎,请在付款前仔细查验,确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书,明确了解商品售后服务流程,购买后请妥善保管相关票据
持军官证、老年证、学生证等其他符合景区/场馆门票优惠政策条件的游客,出行时请携带好证件原件,具体门票可享优惠政策及优惠金额以服务人员现场评估为准
出行期间请随身携带本人的有效身份证原件,未满16周岁者请携带户口本原件;超过16周岁的游客若没有办理身份证,请在户口所在地开出相关身份证明,以免影响登机或酒店入住。出行前请务必检查自己证件的有效期
使用同行成年人或儿童本人有效身份证件信息购买儿童票的,须提供该同行成年人或儿童本人的有效身份证件原件和订单号码;如儿童未办理居民身份证,而使用居民户口簿所载儿童的身份证号码购买儿童票的,可将居民户口簿原件或车站铁路公安制证口开具的临时身份证明作为有效身份证件,凭以换票
为了不影响您的行程,请您至少在航班起飞前90分钟到达机场办理登机手续
目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所,此类组织多数无合法经营资质,存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑,携程提醒您谨慎消费

出行指南及法规

湖南省文化和旅游厅要求旅游者乘坐交通工具时严禁携带易燃、易爆、危险品或管制刀具等;且配合相关工作人员进行安全检查工作
为了您人身、财产的安全,请您避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金。上街时需时刻看管好首饰、相机等随身物品
游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪、冲浪、探险、热气球、高山索道等活动项目,均存在危险。参与前请根据自身条件,并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行
携程从出行常识、旅游活动(风险性项目)和特殊人群三方面为您提供旅游安全指南,请您仔细阅读 安全指南及警示
为普及旅游安全知识及旅游文明公约,使您的旅程安全顺利圆满完成,特制定《携程旅游告游客注意事项》请您认真阅读并切实遵守,同时上海文化和旅游局推荐您阅读《文明旅游注意事项》,让我们一起用文明的方式,探索世界的美好
为确保锂电池的安全运输,避免发生不安全事件,我们友情提醒您,民航局将对旅客携带锂电池乘机进行严格检查。详情请参考 民航局关于旅客行李中携带“锂电池、充电宝”乘机规定的公告

保障提示

为了维护切实履行好普通消费者权益保护等方面的义务,携程会基于交易安全和公平原则对包括但不限于扰乱系统、网络攻击、刷单、倒卖转售的订单及包括但不限于注册账号、用户信息、交易数量存在异常的订单进行交易风险判定,此部分不符合交易安全和公平原则的订单携程有权采取警示、暂停或者终止服务等措施且不承担因此原因取消订单的任何责任。

支付信息

本产品支持现金、信用卡、网银/第三方、礼品卡、储蓄卡、现金余额、拿去花付款,具体以支付页为准。



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