一 项目背景
随着旅游业的发展，消费者出游对小样洗护用品的需求越来越大，同时对旅行洗护用品便携、安心、舒适、环保性的追求越来越高，根据市场需求，我们研发了一款安舒旅护小样产品。
二 产品种类
(1) 洗发水、护发素 、护发精油
(2) 沐浴露、身体乳
(3) 牙刷、牙膏
(4) 一次性贴身衣物、浴巾
三 价格定位
洗发类16.9元/套组
沐浴类9.9元/套组，赠送一条一次性浴巾
漱口类6.9元/套组
贴身类19.9元/套组
全家桶幸运盲盒29.9元/人，惊喜多多。
三 产品特点
1.小巧便捷，方便放入行李箱和背包不给行李过重的负担 ，让旅行更加轻松愉快。
2.产品质量有保障，大品牌厂家同货源，质量过关。
3.产品类型种类多样，组合售卖，给消费者提供多种购买选择。
4.包装精美环保，可以重复利用，一定程度上降低对环境的污染。
5.针对不同客户群体需求，设有定制产品，例如儿童类的洗护产品。
四 产品营销策略
1. 品牌建设
（1）设计独特的品牌标识和包装，提高品牌辨识度。
（2）通过线上广告宣传投放，提升品牌知名度和辨识度。
2. 渠道拓展
（1）产品与各大酒店、民宿建立长期友好合作的关系，在客房投放安舒洗护小样产品。
（2）开拓电商平台，创建网店，销售产品。
（3）参加行业展会，展示产品优势，拓展客户市场资源。
（4）超市和美妆店设置洗护用品区，投放安舒旅护小样产品。
3.促销活动
（1）针对新客户推出试用装和优惠套餐，老客户实行VIP制，通过打折留住老客户，同时又吸引新客户进行额外的消费，注册新会员。
（2）在节假日和特定时期开展促销活动,套装组合销售，吸引消费者购买。
（3）建立粉丝群聊，及时推送优惠活动。
五 售后服务
（1）专业售后保障：
提供专业客服人员不定期抽查和定期回访，确保线下购物和网购体验一致以及产品质量保证，解决您的疑难问题。
（2）问题解决：
若您对我们提供的产品出现过敏情况，请您及时停止使用本产品并及时联系我们给您处理，我们会及时有效的提供补偿措施，确保您的权益。
（3）订单跟踪与修改：
您可以实时跟踪订单状态，包括配送员信息、预计送达时间，并且可以在线更改配送地址或取消订单。
（5）售后无忧：
如您有任何问题，请您及时联系我们处理，您的满意就是我们最大的售后保障
