- 开业时间:2024
- 装修时间:2022
- 联系电话:+86-731-88490666
| 房型 | 人数上限 | 床型 | 餐标 | 宽带 | 取消政策 | 房价 |
|---|---|---|---|---|---|---|
零压影院榻榻米大床房25-27平米 有窗 13-16层 |
2人 |
大床2米 | 早晚餐 | 含 | 可退 |
¥461 |
前台服务:24小时前台、储物柜、VIP通道入住、电子身份证入住、快速入住退房、前台贵重物品保险柜、行李寄存、叫醒服务
餐饮服务:送餐服务
康乐设施:理发美容中心
娱乐设施:KTV
公共区:无烟楼层、公共区WiFi、电梯、吸烟区
清洁服务:干衣机、熨斗/挂熨机、洗涤工具、洗衣房、熨衣服务、洗衣服务
商务服务:多功能厅、商务服务、会议厅、快递服务、传真/复印、婚宴服务
安全与安保:公共区域监控、急救包、火灾报警器、灭火器、安保人员、一氧化碳灭火器、安全报警器、烟雾报警器
白沙广场 贺龙体育馆 天心阁 杜甫江阁 桂花园 五一广场 黄兴广场 橘子洲头 湖南省博物馆
停车场,健身房,亲自服务,前台服务,餐饮服务
地铁:酒店距离东塘地铁站步行约5分钟,东塘地铁站是地铁1号线和4号线的换乘站,乘坐地铁1号线可到达五一广场、橘子洲头等地,乘坐4号线可到达湖南大学、湖南师范大学等区域。
• 公交:附近设有多个公交站,包括东塘北、桂花公园地铁站、滴水井、曹家坡等,可换乘146路、7路、104路、124路、917路等多条公交线路,可到达长沙市区的各个地方。
• 火车站:从酒店乘坐地铁20分钟左右可到达长沙火车站,乘坐地铁30分钟左右可到达长沙高铁南站。
• 机场:从酒店前往长沙黄花国际机场,乘坐地铁大约需要1小时。
• 自驾或打车:酒店提供免费停车场,如果选择自驾或打车,可通过手机导航软件输入酒店名称“朵兰达V PLUS酒店(长沙五一广场东塘地铁站店)”进行导航,酒店位于韶山北路,交通较为便利,但在高峰时段可能会有交通拥堵的情况。
1. 硬件设施:基础保障
- 安全设施:必须配备完好的消防器材(灭火器、烟感报警器)、应急照明、疏散通道及清晰标识,且定期检修。
- 基础配置:客房需保证空调/暖气正常、热水24小时供应、网络稳定,公共区域(大堂、电梯、走廊)整洁且无安全隐患。
2. 服务流程:体验核心
- 接待服务:前台需高效办理入住/退房,主动告知WiFi密码、早餐时间及酒店规则,态度热情专业。
- 响应效率:客房服务(清洁、维修)需在合理时间内响应(如维修不超过30分钟),投诉处理需及时且有反馈。
3. 卫生安全:底线要求
- 客房卫生:床单、被罩、毛巾等布草必须“一客一换”,杯具需消毒,卫生间无异味、无污渍。
- 公共卫生:电梯、大堂、餐厅等区域需定时清洁消毒,尤其高频接触点(门把手、电梯按钮)。
满意度100%