花港国际大酒店（长沙县黄花机场店）

长沙花港国际大酒店是湖南湘建建设集团按照国际标准精心设计打造的四星级商务酒店，位于湖南省长沙县黄花路69号。酒店楼体气势恢宏，共有15层，总建筑面积约1.2万平方米。

酒店地理位置优越，交通便利，距长沙黄花国际机场仅十分钟车程，距火车站 25 分钟车程，酒店配备了一系列的设施和服务，如 24 小时穿梭巴士接送机服务，让宾客享受出行无忧便利的入住体验。免费的洗衣服务与熨烫服务给您宾至如归的体验，旨在让各位住客能够享受更多舒适与便捷。​

长沙航空科技体验中心

湖南松雅湖国家湿地公园

飞行体验中心（黄花机场店）

陶工庙

晓棠公园

松雅湖儿童乐园沙滩

小顽国亲子乐园等

餐厅菜系：中餐

班车送机、班车接机、专车送机、专车接机

班车服务、停车场

大堂吧、咖啡厅、棋牌室、按摩室、茶室、足浴、酒吧、Spa

前台服务：24小时前台、储物柜、VIP通道入住、电子身份证入住、快速入住退房、前台贵重物品保险柜、行李寄存、叫醒服务

餐饮服务：送餐服务

康乐设施：理发美容中心

娱乐设施：KTV

公共区：无烟楼层、公共区WiFi、电梯、吸烟区

清洁服务：干衣机、熨斗/挂熨机、洗涤工具、洗衣房、熨衣服务、洗衣服务

商务服务：多功能厅、商务服务、会议厅、快递服务、传真/复印、婚宴服务

安全与安保：公共区域监控、急救包、火灾报警器、灭火器、安保人员、一氧化碳灭火器、安全报警器、烟雾报警器

- 机场接送：酒店距长沙黄花机场约6公里，提供24小时免费接送机服务，整点发车送机，可提前咨询前台预约。
- 公共交通：
- 可搭乘城乡公交4路、2路，114路，星通14路等，在黄花集镇、黄花正街、黄花镇政府等公交站下车后步行可达。
- 若从地铁6号线龙峰站或大路村站出发，可打车前往，车程约10-15分钟。
- 自驾：直接导航至“长沙县黄花镇黄花路69号”，酒店提供免费停车场。
- 出租车/网约车：从长沙火车站出发约35分钟车程，从五一广场出发约45分钟车程，费用可根据实时路况查询打车平台预估。

1. 硬件设施：基础保障
 
- 安全设施：必须配备完好的消防器材（灭火器、烟感报警器）、应急照明、疏散通道及清晰标识，且定期检修。
- 基础配置：客房需保证空调/暖气正常、热水24小时供应、网络稳定，公共区域（大堂、电梯、走廊）整洁且无安全隐患。
 
2. 服务流程：体验核心
 
- 接待服务：前台需高效办理入住/退房，主动告知WiFi密码、早餐时间及酒店规则，态度热情专业。
- 响应效率：客房服务（清洁、维修）需在合理时间内响应（如维修不超过30分钟），投诉处理需及时且有反馈。
 
3. 卫生安全：底线要求
 
- 客房卫生：床单、被罩、毛巾等布草必须“一客一换”，杯具需消毒，卫生间无异味、无污渍。
- 公共卫生：电梯、大堂、餐厅等区域需定时清洁消毒，尤其高频接触点（门把手、电梯按钮）。