证件准备需齐全
车辆检查要细致
外观：逐点检查车身漆面（如保险杠、车门边缘）是否有划痕、凹陷，玻璃（前挡风、车窗）是否有裂纹，轮胎磨损程度及胎压是否正常，备胎与工具（千斤顶、三角警示牌）是否齐全，如有问题需当场拍照并在租车合同中注明，避免还车时产生纠纷。
内饰与功能：测试座椅调节（前后、靠背角度）、空调制冷 / 制热、音响、灯光（近远光、转向灯、刹车灯）、雨刷器是否正常，检查仪表盘油量、里程数是否与合同一致，确认车内是否有遗留物品，同时熟悉车辆挡位（如奔驰 V 级为怀挡设计）及操控按键位置。
遵守交通规则
应急处理要牢记
如遇车辆故障（如爆胎、熄火），先将车辆移至安全区域（开启双闪，放置三角警示牌，高速路段需放置在车后 150 米处），第一时间联系租车平台客服，不可自行拆解维修，以免影响保险理赔；
如发生交通事故，需立即报警并通知保险公司（租车合同中会注明保险单号），保护现场并拍照留存（事故现场全景、车辆受损部位、双方证件等），后续配合平台完成定损及理赔流程，切勿私了后隐瞒情况。
车辆维护有讲究
提前规划还车事宜
费用结算要核对
提前了解租车平台的保险范围（如是否包含车损险、第三者责任险、不计免赔险，部分平台需额外购买 “超级补充险” 以覆盖更多免赔金额），明确自身需承担的免赔额度（如未购买不计免赔，事故后可能需承担 500-2000 元不等的免赔费用）；
如租用奔驰 V 级等豪华 MPV 用于商务接待或家庭长途出行，建议提前熟悉车辆尺寸（尤其长轴距车型），停车、会车时注意预留足够空间，可提前下载离线导航，避免偏远地区信号不佳影响路线规划。
