订车时务必看清租金包含的项目，比如是否含基础保险、手续费等。同时确认额外费用细则，像超时还车、超里程行驶的计费标准（部分车型有每日里程限制），以及夜间取还车、异地还车是否加收费用，避免后续产生隐性收费。
确认预订条款：核对预订的取还车时间、地点，若行程可能变动，需留意平台的改期、取消政策，比如是否有免费取消时限，临时取消是否要扣除违约金。
仔细核查车辆状况：这是避免还车纠纷的关键。先绕车检查外观，查看车身、车门、车窗、轮毂等是否有划痕、凹陷，打开引擎盖查看油液、线路是否正常，同时检查轮胎磨损程度和胎压。内饰方面，确认座椅、中控、音响、空调等设备能否正常使用。发现问题要当场让工作人员标注在验车单上，最好拍照或录像留存证据。
核实车辆证件与随车物品：向工作人员确认行驶证、交强险保单等证件齐全且在有效期内。此外，检查随车工具，如千斤顶、备胎、三角警示牌、灭火器等是否完备，避免车辆故障时无法应急。
理清保险与责任：租车基础保险通常含交强险和商业三者险，但部分保险有免赔额。可根据行程需求判断是否额外购买车损险、不计免赔险、玻璃险等。同时问清事故、剐蹭后的理赔流程，比如是否需要先垫付费用、报案时限、哪些情况不在理赔范围内（如酒驾、无证驾驶等）。
确认燃油规则：明确取车时的油量状态（多数是满油取车，需满油还车），问清若未按要求还车的计费方式，避免因油量问题产生额外收费。
合规驾驶守规则：驾驶时需随身携带本人驾驶证，确保驾驶证在有效期内，且准驾车型与租赁车辆匹配。严格遵守交通法规，避免违章罚款，若产生违章，多数租车公司会后续通知补缴罚款，还可能加收服务费。
